Оплата
Все заказы поступают в обработку после их полной оплаты. После оплаты заказа мы отправим чек в электронном виде, который является надлежащим доказательством совершения покупки и внесения оплаты.
Мы принимаем электронные платежи через сервис онлайн-оплат Юкасса, а также онлайн-переводом на расчётный счёт (по предварительному запросу в
телеграм или на
электронную почту).
Доставка по РФ
Доставка с помощью курьерской службы доставки СДЭК
Мы отправляем заказы в течение 1-2 рабочих дней после их изготовления с помощью курьерской службы доставки СДЭК. Сроки изготовления изделий указаны в карточках товара.
Отправка заказов осуществляется только в рабочие дни.
Ориентировочные сроки доставки зависят от удалённости от Москвы и составляют от 2 рабочих дней с момента получения уведомления о передаче заказа в службу доставки.
Стоимость доставки зависит от тарифов и условий курьерских служб доставки, в том числе:
- удалённости населённого пункта получателя от Москвы и его тарифной зоны;
- веса посылки;
- наличия дополнительных платных услуг и сервисов: страхования, таможенных услуг и т. д.
Заказ хранится в пункте выдачи СДЭК до 7 дней с момента поступления. Если в течение этого времени он не будет получен, заказ автоматически возвращается отправителю. В таком случае покупателю потребуется оформить доставку повторно.
Доставка нашим курьером по Москве (только в пределах МКАД)
Курьер доставляет заказы в согласованное с покупателем время, но не раньше чем через 1–2 рабочих дня после изготовления. Сроки изготовления указаны в карточках товаров. Доставка осуществляется только по рабочим дням с 9:00 до 21:00 и только в пределах МКАД.
Стоимость доставки фиксированная — 500 рублей. Для заказов от 5 000 рублей доставка бесплатная.
Отправка возможна только после подтверждения заказа менеджером по указанному телефону. Если адрес окажется за пределами МКАД, заказ будет отменён и деньги возвращены.
Для надежности при вручении курьер может уточнить у получателя ФИО, номер заказа или его состав.
Международная доставка
Для международной доставки мы пользуемся услугами Почты России. Условия доставки и её стоимость индивидуальны для каждого направления, поэтому для оформления заказа напишите нам в
телеграм или на
электронную почту для уточнения условий/стоимости по доставке в конкретную страну.